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我市雙節期間共接待遊客557.75萬人次 實現旅遊綜合收入38.58億元

2020-10-09 09:29 增益集運 責任編輯:魏甜甜
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摘要:為提高遊客滿意度,讓遊客在駐馬店玩得開心、玩得滿意,我市各景區在雙節來臨前,對照《旅遊景區質量等級的劃分與評定》國家標準,對景區安全、服務質量、廁所革命、講解服務、門票價格、基礎設施等方面進行了全面整改,確保遊客在雙節期間體驗到舒適的景區服務。

嵖岈山景區“稻草藝術節”成網紅打卡地。  通訊員 王亞 攝

老樂山景區軍事體驗遊受孩子們歡迎。通訊員 韓泓毅 攝

皇家驛站第三屆文化旅遊節精彩紛呈。  通訊員 吳子普 攝

平輿藍天·芝麻小鎮趣味活動歡樂多。通訊員 徐貝貝 攝

本報訊(記者 王曉晶)雙節期間,我市豐富假日文化旅遊產品供給,規範假日文化旅遊市場秩序,文化旅遊活動精彩紛呈,各項服務保障有力,文旅行業復工復產勢頭強勁。10月1日至8日,我市共接待遊客557.75萬人次,同比增長1.29%;實現旅遊綜合收入38.58億元,同比增長2.31%,文化旅遊市場安全有序,遊客文明程度和滿意度持續提升,綜合效益日益顯著。我市無重大旅遊安全事故和重大旅遊投訴,實現了“安全、秩序、質量、效益、文明”的工作目標。

文化旅遊產品豐富。今年的中秋、國慶長假,是新冠肺炎疫情防控常態化後的第一個長假。受上半年新冠肺炎疫情影響,市民出遊慾望被抑制。為迎接雙節期間激增的遊客,我市各旅遊景區推出了豐富多彩的活動。嵖岈山景區舉辦了“稻草藝術節”,並推出了豐富多彩的演出活動,受到遊客歡迎。在嵖岈山景區的“稻草藝術節”上,用稻草製作的藝術品,栩栩如生,引得遊客紛紛拍照留念。皇家驛站舉行了第三屆文化旅遊節、中秋晚會、紅色文化演出、天中民俗表演、漢服快閃等文旅活動,受到廣大遊客的歡迎。老樂山景區、金頂山景區更是成為遊客放鬆身心的好去處。

近郊遊、鄉村遊全面開花。受天氣影響,今年雙節假期,生態遊、親子游、文化遊、鄉村遊、休閒遊等成為很多市民的出遊選擇,不僅促進了我市文化旅遊消費,還滿足了廣大遊客多樣化的出遊需求。皇家驛站、平輿藍天·芝麻小鎮、泌陽和園、確山翡翠畫廊鄉村旅遊帶等成為市民出遊的熱門景點。雙節期間,皇家驛站累計接待遊客8萬餘人次,平輿藍天·芝麻小鎮、泌陽和園累計接待

遊客4萬餘人次。

服務質量顯著提升。為提高遊客滿意度,讓遊客在駐馬店玩得開心、玩得滿意,我市各景區在雙節來臨前,對照《旅遊景區質量等級的劃分與評定》國家標準,對景區安全、服務質量、廁所革命、講解服務、門票價格、基礎設施等方面進行了全面整改,確保遊客在雙節期間體驗到舒適的景區服務。同時,在全市各文化旅遊企業開展了文明旅遊公益宣傳活動,文明旅遊蔚然成風,人人爭做文明旅遊者。

雙節期間,我市旅遊管理部門24小時值班受理投訴,切實維護遊客合法權益,並積極引導遊客理性消費,合法維權,遊客滿意度顯著提升,沒有接到一起旅遊服務質量投訴,圓滿實現了“安全、秩序、質量、效益、文明”的工作目標。

責任編輯:魏甜甜

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